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第一○五期人力資源管理師認證班
「人」是企業成敗的重要關鍵，人資管理者必須跳脫傳統的行政角色，才有存在的價值！本認證課程從人資角色定位出發，到如何建構策略性人力資源管理，並且教您如何進入決策圈，從招募離退、績效管理、教育訓練、薪...
刊登者：劉建華網址：is.gd/yf1NpI 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第三屆勞健保暨勞動法規管理師認證班
本認證課程完全以實務導向設計，讓您一次了解勞基法、性別工作平等法、性騷擾防治法、勞退新制因應對策及合法節省勞健保費操作實務，亦教您處理契約終止及員工不能勝任及相關問題，並透過案例分析教您破解各項疑...
刊登者：劉建華網址：is.gd/HieWJs 地址：台中市北區中清路一段369號6樓 -
第二屆CRMS顧客關係服務管理師認證班
服務業主導的經濟時代日趨白熱化，高度競爭需要創造高度顧客忠誠度，提高品質服務是第一步，高服務品質創造高服務滿意度，進而產生“WOW”的感動服務，而如何制定標準化與純熟使用更是打造高市占率的重要關鍵因素！...
刊登者：劉建華網址：is.gd/Vl57wW 地址：台中市北區中清路一段369號6樓 -
第九十二期就業服務乙級技術士考照輔導專班
您是否已考取首張國家級人力資源證照？想跨入就業服務領域又該如何證明自己實力？「就業服務乙級技術士」絕對是您必考的證照之一！本專班針對學科及術科測驗範圍，包含就業服務、就業相關法令、招募相關資源運用...
刊登者：劉建華網址：is.gd/rai5tH 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第七期高階勞動法規管理師認證班
本系列課程由沈以軒律師親自依修法重新編排規劃全程授課，將所有勞資爭議歸納為六大主題，循序漸進帶領學員厚植勞動契約重要基礎概念後，深入了解勞動契約成立階段各項爭議條款、勞動條件、請假規範、解雇規範與...
刊登者：劉建華網址：is.gd/ceyEUU 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第六十八屆人力資源管理師認證班
「人」是企業成敗的重要關鍵，人資管理者必須跳脫傳統的行政角色，才有存在的價值！本認證課程從人資角色定位出發，到如何建構策略性人力資源管理，並且教您如何進入決策圈，從招募離退、績效管理、教育訓練、薪...
刊登者：劉建華網址：is.gd/JOsgHx 地址：台中市北區中清路一段369號6樓 -
第二十期大陸人力資源與勞動關係管理師認證班
大陸自2012年11月完成18大全國代表大會後，除了落實125規劃的各項政策外，特別提出，2020年要「實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比2010年成長1倍」的目標，可望帶動內需消費，屆時大陸內銷商機越來越大，台商...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=34095 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第十五期高階秘書暨幕僚行政主管認證班
本課程內容將獨家傳授您幕僚行政主管的4大成功戰略，協助您成為老闆及高階管理者心目中不可取代的重要幕僚幹部，同時教您拉高處事觀念思維以及開展自己的視野去做跨部門多功職能整合，突破扭轉秘書及幕僚人員原有...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=35053 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第七十八期專業秘書暨行政管理師認證班
身為秘書的您或期待成為秘書的您，您知道如何成為新世代人氣秘書嗎？出色秘書的角色與定位如何扮演掌握？如何擺脫傳統行政人員的落伍思維及印象？如何運用各種工具、專業技巧展現工作效率？本課程特邀個個具有多...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=35635 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第三十五期就業服務乙級技術士考照輔導專班
您是否已考取首張國家級人力資源證照？想跨入就業服務領域又該如何證明自己實力？「就業服務乙級技術士」絕對是您必考的證照之一！本專班針對學科及術科測驗範圍，包含就業服務、就業相關法令、招募相關資源運用...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=34158 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第二十屆教育訓練發展管理師認證班
負責教育訓練的您，在有限的資源經費下，如何規劃教育訓練發展體系？如何以符合組織需求的訓練架構，協助企業人才升級為”人財”？又該如何展現訓練承辦人員的績效與亮點？ 本認證班從教育訓練實務規劃開始，協助...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=34142 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
第四期CRMS顧客關係服務管理師認證班
本認證班課程將由四大層面循序漸進的建構完善的顧客關係服務管理，除了輔以實際案例說明，更藉由現場演練與互動，提升學員的共鳴程度以及學以致用的效果。也會讓您純熟溝通與服務技巧，並同時以顧客管理師的角度...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=31884 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
勞健保投保實務操作與保費調節
課程大綱 一、勞保局啟動專案查核，投保單位應具備之因應方式 二、應加保而未加保、月投保薪資調整過大為主管機關高風險核對象 三、詳細解析勞健保局進行財稅比對、保費逕調之依據及合法申復作法 四、勞保投保單...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=34844 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
化解衝突與轉化員工情緒輔導技巧
課程大綱 【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧 1、冰山理論與溝通要素 2、五種常見的溝通模式 3、增進溝通的輔導策略 4、探索的輔導技巧 5、產生衝突的情境 6、辦公室人際競爭型態 7、面對衝突的反應行為 8、效...
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品牌行銷力 實戰攻略
課程大綱 一、品牌核心概念與品牌策略規劃 - 品牌與品牌權益的基礎觀念 - 品牌價值主張、品牌個性與品牌識別系統 - 品牌策略選擇與規劃 二、打造超優質品牌Step by Step - 建立品牌事業的五品四層次架構 -...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=36058 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
人力成本分析與人力產值規劃
課程大綱 一、全方位的人力資本 二、人力配置與規劃 三、人力成本決定人才品質 四、如何正確評估人力成本 五、人力取得成本及成效分析 六、人力產值的貢獻分析 七、人力效能與組織管理之連結 八、實例分...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=35330 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
人資人員與部門主管必備--精準招募面談技巧
課程大綱 一、招募面談的重要與限制 二、主管面談種類 三、一般面談原則與常犯的錯誤 1、燙手山芋－錯誤的錄取 2、遺珠之憾－錯誤的淘汰 四、成功面談的條件 五、HR在招募上的角色與權責 1、關鍵位置的...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=35133 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
最新勞基法修正解析與實務操作重點
課程大綱 一、法定休息日加班費計算標準方式 二、平日延長工時每三個月週期彈性調整 三、平日延長工時或休息日加班補休方式 四、輪班制更換班次時之休息時間規定 五、例假調整之要件及法定程序規定 六、國...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=36001 地址：台北市南京東路五段225號15樓 -
「勞動事件法」施行條文逐條解析與具體因應
課程大綱 一、勞動事件法五個處理事件原則： 二、勞動事件法三讀條文逐條釋義： (一)立法目的與法律適用順序 (二)適用本法之事件 (三)專業、迅速處理原則 (四)審判權及管轄權 (五)勞工輔佐人及訴訟代理人...
刊登者：劉建華網址：www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=36044 地址：台北市大安區建國南路二段231號 -
