Po客

台北市

‧ 開始日期：2020/6/14
‧ 結束日期：2020/7/19
‧ 課程時間：周日09:00～16:00
‧ 上課時數：5天共30小時
‧ 費 用：12900


‧ 課程介紹
法國企業界名言：「愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業。」員工是企業的重要資產，員工關係對於企業人力資源穩定的重要性，遠遠超過傳統的薪資、獎金、福利的效益，而整體成本也遠低於這些成本，是HR功能中最強大的秘密武器之一。身為企業主管與人資人員該如何因應新世代的勞資關係呢？如何運用企業文化增進員工對公司的信任感，使其快速在組織中產生認同與歸屬感？員工協助方案(EAP)具備哪些層面，又應如何訂定？

本課程將教授學員如何建構出一套完整的員工關係管理系統，除了建置完善的員工協助方案，更協助組織建立雇主品牌與員工認同，並且運用科學化與數據化的方式處理新世代的勞資關係，有效強化內部溝通與降低衝突，提升員工關係的緊密度與當責之使命感，並有效留住好的人才。


‧ 課程大綱

6/14 員工行為預測及建立績效團隊實務
1、如何預測同仁的工作表現。
2、如何精確找出同仁的人格特質。
3、如何降低招到不適任員工的盲目性。
4、如何分析同仁的價值觀。
5、如何掌握同仁的人格主軸。
6、如何精確預測同仁的行為模式。

6/21 企業文化與員工認同建立實務
1、何謂企業文化？建立企業文化的效益為何？
2、企業文化建立步驟及實務。
3、企業文化實施的演進與限制。
4、如何利用企業文化增強員工對公司的信任感提高留任率。
5、如何以企業文化培養員工歸屬感提振團隊效能。

7/5 勞資關係與科學化/數據化管理實務
1、勞資關係的演化與趨勢。
2、組織內部溝通與衝突管理實務。
3、員工的參與式管理。
4、新世代勞資關係-科學化。
5、新世代勞資關係-數據化。

7/12 EAP-員工協助方案設計與發展實務
1、工作面-追求永續生涯發展：員工引導、工作調適、工作設計、職位轉換、生涯發展、離職安置、退休規劃。
2、生活面-提升生活品質：生活管理、保險規劃、托兒養老、親子教育、人際關係、理財規劃、法律服務等。
3、健康面-維護身心健康：心理衛生、壓力管理、運動保養、飲食健康、憂鬱焦慮、嗑藥毒癮、酗酒、戒賭等均予關懷協助。
4、員工協助系統：管理諮詢、追蹤服務、資源運用、輔導轉介、推介評估。

7/19 認證筆試與案例簡報分析