Po客

台中市

‧ 開始日期：2020/5/19
‧ 結束日期：2020/5/19
‧ 課程時間：周二09:00～16:00
‧ 上課時數：6小時
‧ 費 用：3700


‧ 課程介紹
傳統的單向推式銷售，即便勉強成交，也不易贏得顧客的回購與忠誠度。顧問式銷售與傳統銷售有哪些差異？如何透析顧客的購買動機與需求？

本課程將引導學員扮演好顧客信賴的消費或採購顧問角色，實戰演練「SPIN提問導購」與「FABE銷售推介」的流程及技巧，掌握顧問式銷售的訣竅，協助學員精準洞察顧客需求與消費心理、提出有效解決方案！


‧ 課程效益
1、對於顧客真實購買需求的洞察與掌握
2、探詢顧客消費心理程序與決策流程之技巧
3、對顧客提問引導購買之實務操作方法
4、對顧客推介需求商品之實務操作方法


‧ 課程大綱
一、顧問式銷售V.S.傳統銷售
- 您的銷售行不行？一分鐘即戰力大考驗
- 檢視您的銷售方式！2P2S的型態組合
- 兩大重要模式看顧問式與傳統銷售之差異

二、顧問式銷售內功心法
- 掌握顧客消費心理程序及購買決策流程
- Why “Consultative Selling”?
- 顧問式銷售的「望聞問切」與「辨證論治」

三、顧問式銷售戰術攻略
- 顧問式銷售操作Step by Step
- SPIN提問導購技巧的運用及演練
- FABE銷售推介技巧的運用及演練

四、顧問式銷售實戰演練
- 顧問式銷售教戰守則
- 小組銷售實戰個案PK賽
- 小組銷售實戰模擬演練

五、Q&A